�� Envíos nacionales
Ámbito de entrega:
Realizamos envíos a toda la Península Ibérica e Ibiza.
Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
Costes de envío:
– Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €.
– Para pedidos inferiores a esa cantidad, se aplicará un coste de envío que se mostrará al finalizar la compra.
Plazos de entrega:
Trabajamos con Seur y Nacex, empresas líderes en logística, que garantizan una entrega rápida y segura.
Los plazos de entrega suelen ser de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la zona de destino.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado de tu envío.
�� Reparto a domicilio local
Ofrecemos reparto a domicilio en los municipios de:
– Cunit
– Cubelles
– Segur de Calafell
– Calafell
Horarios de entrega local:
– Mañanas: de 10:30 a 13:30
– Tardes (invierno): de 17:00 a 20:00
– Tardes (verano): de 17:00 a 23:00
La disponibilidad se confirma al realizar el pedido, y dependerá de la ruta y el volumen de entregas.
�� Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para que una devolución sea válida, el producto debe estar:
– En su estado original
– Sin abrir ni utilizar
– Con el empaquetado original en perfecto estado
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos, manipulados o usados por razones de seguridad e higiene.
Para solicitar una devolución, contáctanos a través del correo electrónico o formulario de contacto indicando tu número de pedido.
�� Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, procederemos al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra.
El reembolso se efectuará en un plazo de 7 a 14 días naturales desde la aprobación de la devolución.
En caso de que el producto no cumpla con las condiciones de devolución, nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso.
❓ ¿Dudas?
Si tienes cualquier consulta relacionada con los envíos, devoluciones o necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en escribirnos. Estamos aquí para ayudarte.